1. Giriş
İşbu Çerez Politikası, vayzz.com alan adlı internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların, site kapsamında kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
Bu politika; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) hükümlerine uygun olarak düzenlenmiş olup, Gizlilik Politikası ile birlikte değerlendirilmelidir.
2. Çerez Nedir?
Çerezler (cookies), web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Bu dosyalar; web sitesinin çalışmasını sağlamak, güvenliği artırmak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site kullanımına ilişkin istatistiksel veriler toplamak amacıyla kullanılmaktadır.
3. Kullanılan Çerez Türleri
Web sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:
3.1 Zorunlu Çerezler
Web sitesinin temel işlevlerinin yerine getirilebilmesi için gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler olmadan site düzgün şekilde çalışmaz.
Kullanım Amaçları:
- Oturum yönetimi (giriş yapma, sepet işlemleri)
- Güvenlik önlemlerinin sağlanması
- Temel site fonksiyonlarının çalıştırılması
3.2 İşlevsel Çerezler
Kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve site kullanımını kolaylaştırmak amacıyla kullanılan çerezlerdir.
Kullanım Amaçları:
- Dil ve arayüz tercihlerinin hatırlanması
- Kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi
- Önceki ziyaretlere ilişkin tercihlerin saklanması
3.3 Analitik Çerezler
Web sitesinin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olan çerezlerdir. Bu çerezler aracılığıyla elde edilen veriler anonimleştirilmiş şekilde işlenmektedir.
Analitik çerezler, yalnızca kullanıcı tarafından açık rıza verilmesi halinde aktif hale getirilir. Açık rıza verilmediği sürece bu çerezler yüklenmez ve ilgili araçlara hiçbir veri gönderilmez.
Kullanım Amaçları:
- Ziyaretçi sayısı ve davranışlarının analiz edilmesi
- Sayfa görüntüleme ve kullanım istatistiklerinin oluşturulması
- Site performansının ölçülmesi ve iyileştirilmesi
Kullanılan Analitik Araçlar: PostHog, Google Analytics
3.4 Pazarlama Çerezleri
Pazarlama ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi, reklamların ilgi alanlarınıza göre kişiselleştirilmesi ve reklam performansının ölçülmesi amacıyla kullanılan çerezlerdir.
Pazarlama çerezleri de yalnızca açık rıza verilmesi halinde aktif hale getirilir. Açık rıza verilmediği sürece bu çerezler yüklenmez; ne çerezler aracılığıyla ne de sunucu taraflı (Conversions API) yöntemlerle herhangi bir veri işlenir.
Kullanılan Pazarlama Aracı: Meta (Facebook) Pixel ve Conversions API
4. Kullanılan Çerezler
Web sitemizde kullanılan çerezlere ilişkin bilgiler aşağıda yer almaktadır:
| Çerez Adı | Sağlayıcı | Amaç | Süre | |---|---|---|---| | supabase-auth | Supabase | Oturum yönetimi | Oturum süresince | | sb--auth-token | Supabase | Kimlik doğrulama | 1 yıl | | cart_session | Vayzz | Sepet bilgileri | 30 gün | | vayzz_cookie_consent | Vayzz | Çerez tercihlerinin saklanması | 1 yıl | | ph_ | PostHog | Analitik (rıza ile) | 1 yıl | | _ga, ga* | Google Analytics | Analitik (rıza ile) | 2 yıl | | _fbp | Meta (Facebook) | Pazarlama (rıza ile) | 3 ay |
5. Üçüncü Taraf Çerezleri
Web sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlere ait çerezler kullanılabilmektedir:
5.1 Supabase (Kimlik Doğrulama)
Kullanıcı girişleri ve oturum yönetimi için kullanılmaktadır. Gizlilik Politikası: supabase.com/privacy
5.2 PostHog (Analitik)
Kullanım istatistiklerinin elde edilmesi amacıyla, yalnızca açık rıza ile kullanılmaktadır. Gizlilik Politikası: posthog.com/privacy
5.3 Google Analytics (Analitik)
Site trafiği ve kullanım istatistiklerinin ölçülmesi amacıyla, yalnızca açık rıza ile kullanılmaktadır. Gizlilik Politikası: policies.google.com/privacy
5.4 Meta / Facebook (Pazarlama)
Reklam faaliyetlerinin yürütülmesi ve ölçümlenmesi amacıyla, yalnızca açık rıza ile kullanılmaktadır (Meta Pixel ve Conversions API). Gizlilik Politikası: facebook.com/privacy/policy
5.5 Iyzico (Ödeme Hizmetleri)
Güvenli ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır. Iyzico kendi çerez ve gizlilik politikasına sahiptir. Gizlilik Politikası: iyzico.com/gizlilik-politikasi
5.6 Google (AI Hizmetleri)
Yapay zekâ destekli görsel oluşturma hizmetleri kapsamında kullanılmaktadır. Gizlilik Politikası: policies.google.com/privacy
6. Çerez Tercihlerinin Yönetilmesi
6.1 Site Üzerindeki Çerez Tercih Paneli
Siteye ilk girişinizde çıkan çerez bildiriminden Tümünü Kabul, Tümünü Reddet veya Tercihleri Özelleştir seçenekleriyle tercihinizi belirleyebilirsiniz. Analitik ve pazarlama çerezleri varsayılan olarak kapalıdır ve yalnızca sizin onayınızla etkinleşir.
Tercihlerinizi daha sonra site alt bilgisindeki (footer) Çerez Tercihleri bağlantısından dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
6.2 Tarayıcı Ayarları
Çerez tercihlerinizi kullandığınız tarayıcı üzerinden yönetebilirsiniz:
- Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler
- Mozilla Firefox: Tercihler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
- Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezler
- Microsoft Edge: Ayarlar > Gizlilik > Çerezler
6.3 Çerezlerin Silinmesi ve Engellenmesi
Çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda:
- Web sitesinin bazı özellikleri çalışmayabilir
- Oturum açma ve sepet işlemleri düzgün çalışmayabilir
- Kullanıcı deneyimi olumsuz etkilenebilir
7. KVKK ve GDPR Kapsamında Hukuki Dayanak
Zorunlu çerezler, meşru menfaat hukuki sebebine dayanarak işlenmektedir. Zorunlu olmayan çerezler ise açık rızanız doğrultusunda kullanılmaktadır.
8. İletişim
Çerez Politikası hakkında soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
9. Politika Güncellemeleri
İşbu Çerez Politikası, mevzuat veya hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir.
Güncellemeler, web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.