Madde 1 — Taraflar
1.1 Satıcı
- Ad Soyad (Ünvan): Yiğit Dağabak
- Vergi Kimlik Numarası: 2660451912
- Adres: Cevizli Mah. Zühal Cad. A Ticari Blok Apt. No:46/50 Maltepe / İstanbul
- E-posta: [email protected]
- Web Sitesi: vayzz.com
1.2 Alıcı
Sipariş sırasında elektronik ortamda belirtilen; ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri ALICI bilgilerini oluşturur.
Madde 2 — Konu
İşbu sözleşmenin konusu; ALICI'nın, SATICI'ya ait vayzz.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği kişiye özel (kullanıcı tasarımı) fiziksel ürünler, Vayzz koleksiyon tasarımlı fiziksel ürünler ve/veya dijital hizmetler (yapay zekâ destekli görsel oluşturma hakları, kredi ve paketler dâhil) ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
Madde 3 — Sözleşme Konusu Ürün ve Hizmet Bilgileri
Ürün veya hizmetin türü, adedi, tasarımı, satış bedeli, ödeme şekli ve tüm vergiler dâhil toplam tutar; siparişin oluşturulduğu sayfada yer almakta olup, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmaktadır.
Madde 4 — Genel Hükümler
4.1 ALICI, sözleşme konusu ürün ve/veya hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata/ifa sürecine ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
4.2 Fiziksel ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ürün türüne göre sipariş tarihinden itibaren 3–7 iş günü içerisinde kargoya verilir.
4.3 Dijital hizmetler ve dijital içerikler, siparişin ve ödemenin onaylanmasını takiben anında ifa edilir.
4.4 Ürün, ALICI'dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecekse, teslim edilecek kişi/kuruluşun ürünü kabul etmemesinden SATICI sorumlu değildir.
4.5 SATICI, fiziksel ürünlerin sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.
Madde 5 — Teslimat
5.1 Fiziksel ürünlerin teslimatı, ALICI'nın sipariş formunda belirtmiş olduğu adrese yapılır.
5.2 Teslimat süresi, ödemenin onaylanması ile başlar.
5.3 Kargo ücreti ve teslimata ilişkin detaylar sipariş sayfasında belirtilmektedir.
5.4 ALICI, teslimat sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı veya eksik ürünlerde kargo görevlisi ile tutanak tutulmalıdır.
Madde 6 — Ödeme
6.1 Ödeme, ALICI tarafından sipariş sırasında seçilen yöntem ile gerçekleştirilir.
6.2 Kredi kartı ile yapılan ödemelerde kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri Iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
6.3 Tüm fiyatlar Türk Lirası cinsindedir ve KDV dahildir.
Madde 7 — Cayma Hakkı
7.1 Vayzz Koleksiyon Tasarımlı Ürünlerde Cayma Hakkı Vardır
ALICI'nın, Vayzz koleksiyonunda hazır sunulan bir tasarımı seçerek ürettirdiği fiziksel ürünlerde 14 (on dört) günlük cayma hakkı geçerlidir. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilir.
- Cayma bildirimi [email protected] adresine iletilir.
- Ürün; kullanılmamış, yıkanmamış, etiketleri ve (varsa) hijyen bandı sökülmemiş ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
- ALICI, ürünü cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde geri gönderir.
- SATICI, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini iade eder.
- İade gönderim (kargo) bedeli ALICI'ya aittir.
7.2 Kişiye Özel (Kullanıcı Tasarımı) Ürünler ve Dijital Hizmetlerde Cayma Hakkı Yoktur
6502 sayılı Kanun'un 15. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin
- 15/1-(b) bendi (tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar) ve
- 15/1-(ğ) bendi (elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler / anında teslim edilen dijital içerikler)
uyarınca;
"Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar ile anında ifa edilen dijital içeriklere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz."
Vayzz üzerinden satılan;
- ALICI'nın kendi görseliyle ürettiği kişiye özel (kullanıcı tasarımı) fiziksel ürünler (tişört, sweatshirt, hoodie, çanta ve benzeri),
- Yapay zekâ destekli dijital tasarım paketleri,
- Kredi ve görsel oluşturma hakları
bakımından cayma hakkı bulunmamaktadır.
7.3
ALICI, sipariş vermeden önce hangi ürünlerin cayma hakkı kapsamında olduğunu; kişiye özel ürünler ve dijital hizmetlerde cayma hakkının bulunmadığını açıkça bildiğini, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Madde 8 — İade ve Değişim
Cayma hakkı bulunmamakla birlikte, aşağıdaki durumlarda iade veya değişim yapılır:
- Üretim hatası bulunan fiziksel ürünler
- Kargo sırasında hasar gören ürünler
- Sipariş edilen ürün ile teslim edilen ürünün uyuşmaması
Bu hallerde ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 7 (yedi) gün içinde durumu fotoğraflarla belgeleyerek [email protected] adresine bildirmelidir.
Dijital hizmetlerde, hizmet ifasına başlandıktan sonra iade veya iptal yapılmaz.
Madde 9 — Alıcı'nın Beyan ve Taahhütleri
ALICI;
- Kişiye özel (kullanıcı tasarımı) ürünler ve dijital hizmetlerde cayma hakkının bulunmadığını,
- Vayzz koleksiyon tasarımlı ürünlerde 14 günlük cayma hakkının bulunduğunu ve bu iadelerde kargo bedelinin kendisine ait olduğunu,
- Dijital hizmetlerin anında ifa edildiğini,
- Ön bilgilendirme formunu okuduğunu ve kabul ettiğini,
- İşbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul ettiğini
beyan ve taahhüt eder.
Madde 10 — Satıcı'nın Beyan ve Taahhütleri
SATICI;
- Fiziksel ürünleri siparişe uygun şekilde teslim edeceğini,
- Ayıplı ürünlerde mevzuata uygun işlem yapacağını,
- ALICI'nın kişisel verilerini yürürlükteki mevzuata uygun şekilde koruyacağını
beyan ve taahhüt eder.
Madde 11 — Uyuşmazlık ve Yetkili Merciler
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda;
- Tüketici Hakem Heyetleri
- Tüketici Mahkemeleri
yetkilidir.
Parasal sınırlar, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen yasal hadlere tabidir.
Madde 12 — Yürürlük
ALICI, siparişi elektronik ortamda onayladığında işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.
İşbu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.